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我已经换了U互动,白色的新机顶盒,为什么不能点播,回看,时移?

yukia 发布日期2019-12-18 23:30:22 状态: 已回复 编号:234204
处理用时:20天5小时44分
1.因为旧的,银色的机顶盒换了,所以换了,U互动,白色的新机顶盒,但为什么不能点播,回看,时移?出去外面吃饭,好多包间的电视的机顶盒都支持回看的,该不会要另外加钱收费,大概收费多少?
2.套餐升级,缴费,可以在手机APP进行吗?
问政部门:广电网络
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官方回复

尊敬的用户:

	感谢您对我司业务的支持,现将相关情况回复如下:

	目前我司重磅推出语音U点家庭服务器,套餐包含丰富的高清电视收视内容和高速宽带上网,并配置最新语音U点家庭服务器,双通道的WiFi、四根WiFi天线信号更强,支持4K超高清节目,频道回看,上万小时的影视点播节目。另配置智能语音遥控器,操作简便,可实现人机互动,无论频道切换、影片搜索、播放控制还是应用调取,都可语音实现,支持普通话、粤语等识别。目前套餐价格低至69元/月,如需办理可致电我司客服澳门凯旋门在线娱乐或关注我司微信公众号“东莞广电网络”预约登记。

	关于您提到的内容问题,由于每种套餐所包含的收视和功能内容不同,需要提供账号查询。

	收到来信后,我司工作人员多次回访但无人接听。请致电我司客服澳门凯旋门在线娱乐96956咨询,我司将竭诚服务。


	 广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

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